NAKON PRODAJNE USLUGE
Nakon{0}}podrška za LED displeje
MileStrong pruža tehničku pomoć, smjernice za rješavanje problema i podršku za rezervne dijelove. Naš tehnički tim radi s vama kako bi identificirao probleme, procijenio moguće uzroke i odredio odgovarajuća rješenja prilagođena konfiguraciji proizvoda i zahtjevima projekta.
Technical Assistance
Rješavanje problema
Rezervni dijelovi
Usluge tehničke podrške
Pružanje podrške za nesmetan rad LED ekrana.
Technical Troubleshooting
Pomoć u dijagnosticiranju svih vrsta kvarova, uključujući probleme sa signalom, probleme sa sistemom upravljanja i druge tehničke abnormalnosti.
Smjernice za popravke i održavanje
Tehničke upute za zamjenu modula, pregled komponenti i redovno održavanje.
Pomoć za rezervne dijelove
Isporuka odgovarajućih rezervnih dijelova i komponenti za kupljeni LED ekran.
Podrška za sistem i konfiguraciju
Smjernice o konfiguraciji ekrana, prijemnim karticama, kontrolnim sistemima i povezanim postavkama.
Garancija i rezervni dijelovi
USLUGE
Pokrivenost garancije
Standardna 2-godišnja garancija za odgovarajuće proizvode. Pokrivenost i isključenja mogu se razlikovati ovisno o liniji proizvoda i regiji.
Rezervni dijelovi i zamjene
Isporuka odgovarajućih rezervnih dijelova za zamjenu kako bi se smanjili ponovljeni troškovi dostave.
Procjena popravka
Procjena odgovarajućih sljedećih koraka je besplatna na osnovu opisa greške, informacija o proizvodu i rezultata ispitivanja.
Kako funkcionira{0}}postprodajna podrška
KAKO RADI
01
Pošaljite problem
Popunite donju tabelu modelom proizvoda, detaljima projekta, opisom kvara i relevantnim fotografijama ili video zapisima.
Technical Assessment
Naš{0}}tim nakon prodaje odmah pregleda informacije i radi na identifikaciji mogućih uzroka.
02
03
Pratite{0}}Naprijed
Navedite upute za rješavanje problema, upute za popravku ili preporuke za rezervne dijelove prema potrebi.